FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is het retourbeleid?

Ons doel is dat elke klant volledig tevreden is met zijn aankoop. Als dit niet het geval is, laat het ons dan weten. We doen ons best om samen met jou tot een goede oplossing te komen. Echter accepteren we op het moment alleen retouren bij producten die beschadigd zijn geleverd.

Hoe kan ik betalen?

Momenteel werken we met bankoverschrijvingen. De instructies worden eenvoudig uitgelegd in de bevestigingsmail. Neem bij vragen contact met ons op. We zijn bezig met het mogelijk maken van iDeal betalingen, maar dit zal nog een tijd duren.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

We streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te leveren. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met meer informatie. De levertijd voor het buitenland valt buiten deze categorie, dit hangt af van je locatie.

Waar worden jullie producten gemaakt?

Onze producten worden lokaal in Europa geproduceerd. Het streven naar de hoogst haalbare kwaliteit staat bij ons op nummer één. Onze stickers zijn gemaakt van 100% vinyl, oftewel de beste kwaliteit op de markt. Waterdicht en weerbestendig onder alle omstandigheden.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en de artikelen in je bestelling. Je weet altijd wat de verzendkosten zijn voordat je je aankoop voltooit. Deze zijn namelijk te zien in je winkelmand voordat je afrekent.